പരാതി പരിഹാരം
📢 പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം
ജനസൗഹൃദവും സുതാര്യവുമായ പരാതി പരിഹാര സേവനങ്ങൾ. പൊതുജനങ്ങളുടെ പരാതികൾ സമയബന്ധിതമായി പരിഹരിക്കുന്നതിനായി വിവിധ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ നിലവിലുണ്ട്.
⚖️ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
| സംവിധാനം | വിശദാംശങ്ങൾ |
|---|---|
| ⚖️ തദ്ദേശ ഒംബുഡ്സ്മാൻ | അഴിമതി, ക്രമക്കേട്, അധികാര ദുരുപയോഗം എന്നിവ സംബന്ധിച്ച പരാതികൾ പരിഗണിക്കുന്നു. |
| 🏛️ തദ്ദേശ ട്രൈബ്യൂണൽ | പഞ്ചായത്ത് തീരുമാനങ്ങൾക്കും ഉത്തരവുകൾക്കുമെതിരായ അപ്പീലുകൾ പരിഗണിക്കുന്നു. |
| 🌐 ഓൺലൈൻ പരാതി സംവിധാനങ്ങൾ | • മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനം (CMO Portal) • K-SMART Citizen Portal |
| 🛡️ വിജിലൻസ് വിഭാഗം (VACB) | കൈക്കൂലി, സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേട്, ഫണ്ട് ദുരുപയോഗം തുടങ്ങിയ പരാതികൾ നൽകാം. |
👥 പഞ്ചായത്ത് തല പരാതി പരിഹാര കമ്മിറ്റി
✔ പ്രസിഡണ്ട് ✔ സെക്രട്ടറി ✔ വാർഡ് മെമ്പർമാർ ✔ സെക്ഷൻ ക്ലർക്ക് ✔ പരാതിക്കാർ
📱 മാലിന്യ നിക്ഷേപ പരാതികൾ
പൊതുസ്ഥലങ്ങളിലോ ജലാശയങ്ങളിലോ മാലിന്യം തള്ളുന്നതോ കത്തിക്കുന്നതോ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന നമ്പറിലേക്ക് പരാതി നൽകാം.
📞 9446700800
📌 പരാതി സമർപ്പണ ക്രമം
| തലം | അധികാരി |
|---|---|
| 🏛️ പഞ്ചായത്ത് തലം | സെക്രട്ടറി / പ്രസിഡണ്ട് |
| 🏢 ജില്ലാ തലം | ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർ / ഡെപ്യൂട്ടി ഡയറക്ടർ |
| ⚖️ നിയമപരമായ തലം | ഒംബുഡ്സ്മാൻ / ട്രൈബ്യൂണൽ |